Misión :

Nuestra misión es la de establecer y mantener un Sistema de Cuidado para personas que necesitan tratamiento para condiciones de Salud Mental, de Discapacidades de Desarrollo, y de Adicción que viven en los condados de Cabarrus, Davidson, Rowan, Stanly y Union. Este sistema refleja la individualidad de nuestras comunidades y es amoldado por las elecciones de nuestros consumidores y sus miembros de familia. Es capaz de hacer ajustes y mejoras continuamente a través del tiempo para así realizar las necesidades y las prioridades de los consumidores. Valoramos la contribución de todas las agencias colaboradoras, y nuestras acciones se basan en los principios de la cooperación, el respeto, la imparcialidad, y la responsabilidad mutua.

Visión:

PBH se esforzará a ofrecer esperanza a los individuos que necesitan ayuda para condiciones de salud mental, discapacidades de desarrollo, y adicción. PBH está creando soluciones, una persona por vez.

Valores:

• El Sistema de Cuidado de PBH está basado en los valores de la recuperación, la auto-determinación, la planificación centrada en la persona, y los servicios dirigidos por el consumidor y/o la familia.
• Los consumidores y sus miembros de familia tienen la autoridad de establecer sus prioridades por ellos mismos, tomar riesgos razonables, participar en la administración del sistema, y personalizar el sistema a través de sus elecciones de servicios y de proveedores.
• La distribución de los recursos públicos limitados es apropiada, responsable, eficiente y efectiva, con prioridad a los individuos con las discapacidades más considerables.
• El tratamiento y los servicios deben consistir en aplicaciones efectivas y basadas en la prueba científica que tienen resultados en la vida real para personas con discapacidades.
• Promover la aceptación y la inclusión de las personas con discapacidades en la comunidad, asegurar el respeto por las distintas culturas en los servicios y apoyos, y servir a las personas en sus comunidades locales en todo momento que sea posible.
• PBH desarrolla y continuamente supervisa las estrategias para distribuirles información a los consumidores y a sus comunidades en como obtener acceso a los servicios y a los apoyos, incluyendo cuidado en situaciones de emergencia para individuos con discapacidades.
• Un programa de administración de calidad que enfoca en la salud y en la seguridad, la protección de los derechos, y el respeto por la raza, cultura e identidad étnica de las personas a cuales servimos. Nos esforzaremos a inspeccionar y a continuamente mejorar nuestro Sistema de Cuidado.
• Los proveedores son nuestros asociados y suministran las intervenciones clínicas y los servicios de apoyo que son esenciales para el logro de resultados positivos en el individuo y en el sistema. Los proveedores de PBH comparten la responsabilidad por el uso efectivo de los recursos públicos, y emplean estrategias que apoyan la capacitación, la auto-determinación, y la recuperación de cada consumidor.
• PBH está comprometido a establecer en cada aspecto de nuestra labor como Administrador del Sistema Regional colaboraciones que incluyen a los consumidores, las agencias comunitarias, los proveedores, los oficiales elegidos, y las otras agencies gubernamentales.

Como Administrador del Sistema, PBH se esfuerza a ser abierto, receptivo, y transparente en la ejecución de nuestras responsabilidades. Reconocemos que la auto-evaluación es esencial para medir nuestra ejecución contra nuestra Misión y nuestros Valores, y que siempre va a existir la necesidad continua para mejorar.